1. Wähle eine Leistung und passende Kunden
Beginne mit Leistungen, die du sicher beherrschst. Regelmäßige Büroreinigung verlangt andere Abläufe als eine Bauendreinigung. Beschreibe, welche Objekte du annimmst, welche Zeiten du anbietest und wie weit du fahren kannst. Das macht deine Planung und dein erstes Angebot konkreter.
Ein klarer Schwerpunkt schließt spätere Erweiterungen nicht aus. Er hilft dir zunächst bei Ausstattung, Kalkulation und Ansprache. Prüfe auch, welche besonderen Anforderungen deine Zielkunden an Zugang, Hygiene und Nachweise haben.
2. Prüfe Voraussetzungen vor dem ersten Auftrag
Lege fest, ob du alleine, nebenberuflich oder mit einem Team starten willst. Kläre für deinen konkreten Betrieb die Anmeldung, zuständige Kammer, Versicherungen und steuerliche Erfassung. Nutze dafür die zuständigen Stellen und deine Beratung. Diese Entscheidungen hängen von deiner Tätigkeit und persönlichen Situation ab.
Wir unterstützen dich dabei, Unterlagen und Aufgaben zu ordnen. Eine rechtliche oder steuerliche Einzelfallprüfung gehört zu entsprechend befugten Fachleuten.
3. Plane Startkosten und laufende Ausgaben
Schreibe deine tatsächliche Einkaufsliste auf: Geräte, Mittel, Arbeitskleidung, Transport und digitale Werkzeuge. Daneben brauchst du Geld für laufende Kosten und die Zeit bis zum Zahlungseingang. Entscheidend ist nicht nur, ob du den ersten Staubsauger bezahlen kannst, sondern ob dein Betrieb die ersten Monate trägt.
- Was brauchst du sofort und was erst bei einem passenden Auftrag?
- Welche Kosten fallen auch ohne Auftrag an?
- Wie viel Arbeitszeit kannst du tatsächlich verkaufen?
- Welche Rücklage brauchst du für Ausfälle und verspätete Zahlungen?
In der Kalkulation für Reinigungsleistungen trennst du Kosten, Aufschlag und Marge.
4. Bereite dein erstes Angebot vor
Besichtige das Objekt, erfasse Flächen, Aufgaben und Turnus. Kläre den Zugang und den Ansprechpartner. Dein Kunde soll erkennen, welche Arbeit enthalten ist und was zusätzlich vereinbart werden muss. Rechne mit deinen geprüften Zeiten und Kosten.
Verwende keine fremden Stundenpreise als fertige Kalkulation. Wenn der Umfang unklar bleibt, kann auch ein scheinbar guter Preis unwirtschaftlich sein.
5. Gewinne eigene Kunden
Zeige auf deiner Website verständlich, was du anbietest, wo du arbeitest und wie man dich erreicht. Sammle echte Beispiele deiner Arbeit und nutze passende Empfehlungen. Eine neu veröffentlichte Website bringt nicht automatisch Anfragen. Du musst beobachten, welche Kontakte zu deinem Betrieb passen und wie daraus Aufträge entstehen.
Der eigene Leitfaden Reinigungsaufträge finden führt dich durch die Kundengewinnung. Mit SEO Ultimate planst du dafür Themen, Seiten und interne Links.
6. Lege den Ablauf für deinen ersten Kunden fest
Von der Anfrage über das Angebot bis zum Leistungsnachweis und zur Rechnung: Jeder Schritt braucht einen Platz. Plane auch Rückfragen, Schlüsselübergabe und Reklamationen. So vermeidest du, dass wichtige Angaben in einzelnen Nachrichten verschwinden.
Nutze dazu die Checkliste für deinen Betriebsablauf. Wenn du Unterstützung bei der Umsetzung möchtest, besprechen wir eine persönliche Gründungsbegleitung.
Dein Plan für die ersten Wochen
- Leistung, Zielkunden und Einsatzgebiet festlegen.
- Voraussetzungen mit den zuständigen Stellen prüfen.
- Startkosten, Zeit und Reserven durchrechnen.
- Besichtigung, Angebot und Kontaktweg vorbereiten.
- Erste Kontakte gewinnen und den Ablauf nach jedem Auftrag verbessern.
Die Grundlage bilden die Kapitel 1 bis 8 sowie 31 bis 36 im Buch „Reinigungsfirma gründen“. Du kannst mit dem Buch alleine arbeiten oder einzelne Schritte mit uns umsetzen.